Compa Kinae
Start Kolekcje O Nas Kontakt

Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej compakinae.center (zwanej dalej "Serwisem") oraz zasady zakupu produktów oferowanych przez Compa Kinae Sp. z o.o.

Korzystając z Serwisu, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania w całości.

2. Definicje

  • Sprzedawca: Compa Kinae Sp. z o.o., ul. Mokotowska 47/12, 00-551 Warszawa, NIP: 5272847391
  • Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
  • Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
  • Produkt: ubrania i akcesoria oferowane w Serwisie
  • Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

3. Korzystanie z Serwisu

3.1 Warunki korzystania

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Do złożenia zamówienia nie jest wymagana rejestracja ani utworzenie konta.

3.2 Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu
  • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript
  • Aktywny adres e-mail

3.3 Zakaz niewłaściwego użycia

Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób:

  • Naruszający obowiązujące przepisy prawa
  • Naruszający prawa osób trzecich
  • Sprzeczny z dobrymi obyczajami
  • Zakłócający funkcjonowanie Serwisu

4. Składanie Zamówień

4.1 Proces zamówienia

Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego dostępnego w Serwisie. W formularzu należy podać:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Wybraną kolekcję
  • Preferowany rozmiar
  • Dodatkowe uwagi (opcjonalnie)

4.2 Potwierdzenie zamówienia

Po przesłaniu formularza Klient otrzymuje:

  1. Natychmiastowe potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia (strona thanks.php)
  2. Kontakt e-mailowy od Sprzedawcy w ciągu 24 godzin roboczych z potwierdzeniem dostępności i szczegółami realizacji

4.3 Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

5. Ceny i Płatności

5.1 Ceny

Ceny produktów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są ustalane indywidualnie i podawane przed potwierdzeniem zamówienia.

5.2 Metody płatności

Dostępne metody płatności są ustalane indywidualnie z każdym Klientem i mogą obejmować:

  • Przelew bankowy
  • Płatności elektroniczne
  • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

6. Dostawa

6.1 Czas realizacji

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 3-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia i opłacenia zamówienia.

W przypadku produktów niedostępnych Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji (zazwyczaj 4-6 tygodni).

6.2 Sposób dostawy

Produkty są wysyłane kurierem z możliwością śledzenia przesyłki. Szczegóły dotyczące dostawy są ustalane indywidualnie z każdym Klientem.

7. Prawo Odstąpienia od Umowy

7.1 Dla Konsumentów

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu.

7.2 Sposób odstąpienia

Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:

  • E-mail na adres: [email protected]
  • List pocztowy na adres: ul. Mokotowska 47/12, 00-551 Warszawa

7.3 Zwrot produktu

Produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami.

7.4 Zwrot środków

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.

8. Reklamacje

8.1 Gwarancja jakości

Wszystkie produkty objęte są ustawową gwarancją jakości.

8.2 Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected], dołączając:

  • Opis problemu
  • Zdjęcia produktu (jeśli dotyczy wady fizycznej)
  • Numer zamówienia lub dane kontaktowe

8.3 Rozpatrzenie reklamacji

Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie, reklamacja uznaje się za uzasadnioną.

9. Własność Intelektualna

Wszelkie treści prezentowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, projekty, są własnością Sprzedawcy lub używane za zgodą ich właścicieli i podlegają ochronie prawa autorskiego.

Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści bez zgody Sprzedawcy.

10. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Informacje RODO.

11. Pliki Cookie

Zasady używania plików cookie określa Polityka Cookies.

12. Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

  • Stały polubowny sąd konsumencki przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej
  • Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej
  • Platformę ODR (Online Dispute Resolution) dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Zmiany Warunków

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Warunkach Użytkowania.

Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

Klienci zostaną poinformowani o zmianach poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

14. Prawo Właściwe

Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu jest prawo polskie.

W przypadku Konsumentów, wybór prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony przyznanej na mocy przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

15. Kontakt

W sprawach dotyczących Warunków Użytkowania prosimy o kontakt:

Compa Kinae Sp. z o.o.
ul. Mokotowska 47/12
00-551 Warszawa
E-mail: [email protected]
NIP: 5272847391

Compa Kinae

Ubrania dla ludzi, którzy myślą

Nawigacja

Start Kolekcje O Nas Kontakt

Informacje

Polityka Prywatności RODO Polityka Cookies Warunki Użytkowania

© 2026 Compa Kinae. Wszystkie prawa zastrzeżone.